Özdal Kompost İnş. Gıda Tarım San. ve Tic. A.Ş tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin önemli temel taşlarından biri de insan haklarına duyulan saygıdır. Bu bağlamda, herkese saygı ile yaklaşılması ve hak eşitliğinin sağlanması için;
ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin önemli temel taşlarından biri de insan haklarına duyulan saygıdır. Bu bağlamda, herkese saygı ile yaklaşılması ve hak eşitliğinin sağlanması konusundaki kararlılığımızı bir kez daha dile getirmek isteriz.
Bu politika ile:
·Tedarikçilerini de etik kurallar hakkında bilgilendirmeyi ve aynı bilince sahip tedarikçiler ile çalışmayı destekliyoruz.
· Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlıyoruz.
· Cebri veya mecburi çalıştırmayı veya çocukların sömürülmesini desteklemiyoruz
·İstihdamda ayrımcılığın ortadan kaldırılmasını ve iş yerinde çeşitliliği artırmayı destekliyoruz
·Müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tüketicilerin ve diğer kişilerin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruyoruz.
·Çalışanlarımıza kariyerlerini geliştirmek için gerekli ücreti ve araçları sağlıyor ve sağlıklarını dikkate alıyoruz
·Adil rekabeti teşvik ediyoruz, yolsuzluğu desteklemiyoruz.
·İşlerimizi yürürlükteki yasalara uygun olarak dürüstlükle ve doğrulukla yapıyoruz
· Bu politikaya uyumu sağlamak için şirket prosedür ve süreçlerini geliştirip uyguluyoruz
·İş yerimizi ve mülk sahibinin haklarını koruyoruz.
· Çevrenin kirlenmesini önlüyoruz ve çevreyi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz.
·Çalışanlarımızın yasalar çerçevesinde gönüllü örgütlenme özgürlüğü haklarına saygı duyuyoruz
·Çalışanlarımızın iş sağlığı ve güvenliğine önem veriyor, gerekli tüm önlemleri alıyoruz.
·Çalışanlarımızın kaza ve sağlık bozulmalarını önlüyoruz.
Tüm ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş çalışanlarının üretkenlik, büyüme ve gelişmeye olanak sağlayan bu ortamın korunması için işbirliğinde ve katılımda bulunması esastır. Karşılıklı saygının egemen olduğu, her türlü ayrımcılık ve tacizden arınmış bir ortam hazırlamak tüm çalışanların sorumluluğudur.
1.KAPSAM
ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş, olarak ekonomik, çevresel ve sosyal sürdürülebilirliğe katkıda bulunma vizyonuyla çalışıyoruz. Tüm iş süreçlerinde temel insan haklarının gözetilmesini hedefliyoruz. Çalışanların, kendilerini geliştirebilecekleri, fikirlerini özgürce dile getirebilecekler ve ayrımcılığa maruz kalmayacakları uluslararası standartlara uygun, insan haklarına saygılı bir iş ortamı sunmayı amaçlıyoruz. Bu politika faaliyetlerinde ve iş ilişkilerinde insan haklarına dair sorumluluk, ilkelerini belirler ve tüm fabrikalarını ve faaliyetlerini kapsar. Politika, büyük ortak, tedarikçiler ve üçüncü şahıslarla yapılan sözleşmelere dâhil edilir.
2.UYGULAMA
Temel insan haklarına saygı duyar, bu ilkelere uygun olarak faaliyetlerimizi gerçekleştiririz.
Ayrımcılık yapmama, çocuk işçi çalıştırmama, zorla işçi çalıştırmama, toplu sözleşme hakkı ve örgütlenme özgürlüğü ilkelerine ve Türkiye’nin insan hakları ve sosyal adalet konularında yerine getirme konusuna özen gösterir ve uygularız. Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde suç veya hak ihlali fiili ile sonuçlanabilecek girişimlerde bulunmaz, yönetici ve çalışanlarımızın da aynı doğrultuda çalışmalarını bekleriz.
İşe alım, eğitim, kariyer, ücret yönetimi gibi süreçlerde ve iş ortamında cinsiyet, etnik köken, din, ırk, milliyet, yaş, fiziksel kapasite, hamilelik, medeni hal, cinsel yönelim, sendika üyeliği, siyasal görüş ve benzeri konulara bağlı olarak ayrım yapmadan eşit bir tutum sergiler, ayrımcılığa müsamaha göstermeyiz.
Çalışanların vasıf, deneyim ve performansına bağlı olarak bu süreçleri şeffaf bir şekilde yönetiriz.
Tüm çalışanlarımızın yasal düzenlemeler çerçevesinde dernek kurma, toplantı düzenleme, örgütlenme, toplu pazarlık hakkını destekler ve ifade özgürlüğüne saygı duyarız.
Bu haklarını kullanan çalışanlarımızı hiçbir şekilde ayrımcılığa maruz bırakmaz ve üzerlerinde baskı kurmayız.
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) yaklaşımımızın temelini “sıfır kaza” hedefimiz oluşturur.
İş ortaklarımıza ve çalışanlarımıza güvenli bir çalışma ortamı sunmaya önem verir, İSG Mevzuatı kapsamında gereken tüm tedbirleri almaya ve çalışanlarımızın gerekli bilgi donanımına sahip olmalarına özen gösteririz.
Çalışanlara iş yerinde her türlü yolsuzluk, rüşvet, kötü muamele, yıldırma ve taciz gibi olaylardan uzak ve güvenli bir çalışma ortamı sunacağımızı taahhüt ederiz. Bu tür durumlarla karşılaşmaları durumunda ise çalışanlarımızı, ifade özgürlüğü hakkını kullanarak durumu bildirmeleri için teşvik ederiz.
Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde geçerli olan yasa ve yönetmeliklerle belirlenen çalışma saatleri ve fazla mesai hükümlerine uyarız.
Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde yerel halkların haklarına saygı gösteririz.
Faaliyette bulunduğumuz ülkelerde insan haklarının risk altında olması durumunda yetkililerle iletişime geçeriz. Uluslararası insan hakları politikalarıyla belirlenmiş tüm çalışma alanlarını kapsayan kuralları çalışanlarımıza yıllık eğitimlerde aktarırız.
Satın alma süreçlerimizi, tedarikçilerimizi Politika ’ya uygun olarak seçmek üzere geliştiririz.
Faaliyetlerimizle ortaya çıkması muhtemel insan hakları risklerini tanımlar ve azaltılması yönünde çalışmalar gerçekleştiririz.
Faaliyetlerimizle ortaya çıkması muhtemel insan haklarına dair sorunları ve bu sorunlardan en fazla etkilenecek grupları tanımlarız.
İnsan hakları üzerinde olumsuz bir etkimiz oluşması halinde bu etkileri gidermeye çalışırız.
Şirket tarafından yapılan hak ihlallerinin telafi edilmesi için resmi ve gayri resmi şikâyet mekanizmaları geliştiririz. 3.PAYDAŞLARIMIZDAN BEKLENTİLERİMİZ
Yöneticilerimiz, çalışanlarımız ve ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş adına hareket edenlerin Politika ‘ya uyum sağlamaları; ayrıca ihlalleri veya olası ihlalleri ilişkili yöneticilerine iletmeleri ve/veya şirket şikâyet kanalları üzerinden bildirmeleri gerekmektedir.
Tedarikçilerimizden ve iş ortaklarımızdan Politika ‘ya uygun hareket etmelerini bekleriz.
Paydaşlarımızın Politikayla ilgili geri bildirimde bulunmalarını teşvik ederiz.
4.UYGULAMAYA İLİŞKİN ESASLAR
Politika, Sürdürülebilirlik Yaklaşımının ayrılmaz bir parçası olup, tüm çalışanlara iletilir.
Politika Yönetim Kurulu tarafından kabul edilmiştir.
Politika, prosedür, süreç, uygulama, ürün ve etkinliklerde Politika ile çelişme ya da Politikanın uygulanmasını zorlaştırma riski içereceği düşünülen konular gözden geçirilir.
İnsan hakları ile uyumsuzluk riskleri ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş tetikleyebileceği, etkisinin olabileceği veya maruz kalabileceği olarak sınıflanarak, bu riskleri azaltmak üzere uygulamalar geliştirilir. Şeffaf olarak insan haklarına dair riskli olarak belirlenen alanlar, alınan tedbirler ve atılan iyileştirme adımlarını yıllık olarak raporlar üzerinden paylaşılır.
1.KAPSAM
ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş, olarak ulaşmanız gereken kalite beklentileri ve güvenlik gereklilikleri her gün daha da karmaşık hale gelmektedir. Bu gereklilikleri karşılayabilmenize yardımcı olmak üzere uzmanlarımız tüketici ürünlerinin üreticilerine, ithalatçılarına, ihracatçılarına eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Hizmetlerimiz laboratuvar testi, ürün gözetimi, uzman ve süreç değerlendirmesi yanı sıra teknik destek içermektedir. Sizin, tedarik zincirinizde riski azaltmanıza, verimliliği iyileştirmenize, sözleşme ve yasa gerekliliklerine uygunluğu sağlamanıza yardımcı oluruz. Tüketici ürünlerimizde daha güçlü ve daha esnek bir işletme oluşturarak büyümenizin yanı sıra rakiplerinizi geride bırakmanıza yardımcı olmak için geniş ve detaylı bir hizmet yelpazesi sunarız.
2.UYGULAMA
Yasal gerekliliklere ve sektör standartlarına uymanın yanında şu hususları içeren bir dizi zorlukla başa çıkmanıza da yardımcı olabiliriz:
Maliyetleri düşürmeye çalışan tedarik zincirinin üretimdeki etik olmayan büyümesi
Kalite ve güvenlik konularında artan müşteri beklentileri
Enerji tüketimi, doğal kaynaklar ve tüketici ürünleri atıklarındaki artış gibi, artan üretiminden kaynaklanan çevresel sorunlar
Gözetim, test, belgelendirme ve denetimdeki kusursuzluğumuz sayesinde kazandığımız itibarımızla, size organizasyonunuz ve tedarik zincirinizde sürdürülebilirliği iyileştirmek üzere uzman desteği ve çapraz iş hizmetleri sunuyoruz. Tüketici ürünleri hizmetlerimiz şunları içermektedir:
Test ve Belgelendirme: Güvenlik ve işlevsellik testleri gibi malzeme testinden belgelendirmeye kadar, eksiksiz bir yelpazedeki ürün testlerini gerçekleştiriyoruz. Amacımız, ürünlerinizin tüketicileri koruma ve onların beklentilerini karşılama noktasında iddia ettiğiniz kadar iyi olmalarını sağlamaktır.
Gözetim: Ham maddeleriniz ve üretiminizin, işaretleme, ambalajlamanızın ve ürün sunumunuzun kalitesini denetlemek üzere, üretim öncesinde, esnasında ve sonrasında da üretim kontrolleri sağlıyoruz.
Teknik destek: Sosyal sorumluluk çözümlerini, fabrika kalite değerlendirmesini, gıda güvenliği ve sağlığı değerlendirmesini bir araya getiren projelerde sizi destekliyoruz. Bunlara ek olarak, seminer ve özel etiketleme desteği sağlayarak yasal bir uzman destek hizmeti de temin etmekteyiz. Tüketici ürünleri herkesin günlük yaşamının bir parçasıdır. Tüketiciler sağlıklı ve güvenli ürünler satın almayı beklerler. Laboratuvarlarımız ve belgelendirme bölümümüz vasıtasıyla sağlanan özelleştirilmiş test, gözetim, denetim, belgelendirme ve teknik destek hizmetlerimiz, ürünleriniz için geçerli standartları anlamanızı ve zorunlu gerekliliklere uymanızı sağlar. Daha da önemlisi, sizin rekabet ortamında avantaj kazanmanıza ve belirttiğiniz kadar iyi tüketici ürünleri sağlayan ürünler, süreçler ve tedarik zincirleri geliştirmenize yardımcı olabiliriz.
3. UYGULAMAYA İLİŞKİN ESASLAR Müşterilerimizden gelen şikâyetleri izlenebilir bir yapı ile inceleyip çözüm sağlanıncaya kadar etkili ve verimli bir şekilde takip eden bir yönetim yapısıyla yönetmek.
Müşterilerden gelen şikâyetleri çözmek ve şikâyet yönetim yapısını iyileştirmek için ihtiyaç duyulan kaynakları sağlamak. Müşteri şikâyetleri yönetim sistemini, ilgili tarafların beklentilerini, iç ve dış hususları, uygunluk yükümlülüklerini, süreçlerimizin risk ve fırsatlarını düzenli olarak gözden geçirerek sürekli iyileştirmeyi sağlamak.
Müşteri şikâyetlerinin çözümlenmesinde şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, müşteri odaklı yaklaşım, hesap verebilirlik, müşteri bilgilerinin gizliliği ve sürekli iyileştirme gibi temel prensiplerin tüm çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak.
Müşterilerimizin bize ulaşabilecekleri ücretsiz bir yapı oluşturmayı ve işletmeyi temel yükümlülük olarak kabul etmek. Tüm faaliyetlerimizde ve şikâyetlerin yönetilmesi sürecinde birincil ve ikincil mevzuata tam uyum sağlamak.
Müşteri istek ve şikâyetlerini bir fırsat olarak değerlendirip süreçlerimizde müşteri memnuniyetsizliği yaratan noktaları bulmak ve ortadan kaldırmak.
This site was created with the Nicepage