KALİTE VE GIDA GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
  1. Gıda üretim teknolojisi kurallarına ve yasal mevzuata uyarak, üretim kalitesi ve gıda güvenilirliğini arttırmak
  2. Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını doğru ve zamanında gerçekleştirerek, müşteri memnuniyetini sürekli kılmak
  3. Değişen piyasa koşulları doğrultusunda son teknolojiyi yakından takip ederek, üretim sisteminde sürekli gelişim sağlamak
  4. Çalışanlar için eğitimler düzenleyerek toplam kalite ve güvenilir gıda üretimine etkin katılımlarını sağlamak,
  5. Ekip olma ruhunu geliştirmek
  6. Gıda üretim sürecinde çalışanların insan ve doğayı korumasını sağlayarak temiz ve güzel bir çevre yaratmasını sağlamak
  7. Üretilen ürünlerin her aşamada kontrollerini yaparak mikrobiyolojik, fiziksel ve kimyasal tehlikeleri kontrol altına alarak gıda güvenilirliğini sağlamak
  8. Üretilen ürünlerin gıda güvenliğini sağlayacak şartlarda müşteriye ulaşmasını sağlamakAmacımız; Kalite ve gıda güvenliği politikamızı uygularken, hedeflerimizi daha da yükseklere taşımak, daima ilkeli, açık ve dürüst olmaktır.
SOSYAL SORUMLULUK POLİTİKASI

Özdal  Kompost  İnş. Gıda Tarım San. ve Tic. A.Ş tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin önemli temel taşlarından biri de insan haklarına duyulan saygıdır. Bu bağlamda, herkese saygı ile yaklaşılması ve hak eşitliğinin sağlanması için;   

Çocuk İşçilik:
Çocukların sağlıklı
gelişimi için ve eğitim hakkına duyulan saygı çerçevesinde 18 yaşından küçük çalışan bulundurmamayı,
İşe Alım:
Şirketin etik kriterlerinin sürekliliğini sağlamak için işe alımda personelin seçiminin teknik, mesleki bilgi birikimi kadar şirket kuralları ve şirketin sosyal uygunluk şartlarına uyumunun da gerekli ve önemli kriter olarak kabul edileceğini, işe alım aşamasından başlayarak aşağıda belirtilen ayrımcılık ve taciz-kötü muamelenin engellenmesi politikalarının geçerli olduğunu,
Çalışanların Bilinçlendirilmesi:
Sosyal uygunluğun temelinin bilinçli çalışanlardan geçtiğine inanarak işe alım aşamasında ve
çalışma süresince belli dönemlerde çalışanların özlük hakları, şirket kuralları, çalışma şartları
konularında bilgilendirilerek çalışanların bilinç düzeyinin artırılmasını,
Çalışma Saatleri:
Verimli çalışma ve insan haklarına duyulan saygı sebebiyle çalışma saatleri ve fazla mesai sürelerinde yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerle uyumlu olmayı,
Ücretler ve Ödemeler:
Çalışanların yaşam giderlerini karşılayabilecekleri minimum ücret olarak asgari ücreti esas alarak; asgari ücret altında ücret olmamasını, fazla mesai ücretlerinin yasanın öngördüğü şekilde ilaveler yapılarak ödenmesini,
Kanunlara ve Diğer Yükümlülüklere Uyum:
Yürürlükteki kanun ve yönetmeliklere bağlı kalmayı,
Ayrımcılık:
Bütün çalışanların eşit haklara sahip olduğu temel alınarak; işe alma, tazminat, eğitime erişim, terfi konularında ayrımcılık veya ırka, toplumsal sınıfa, dine, ulusal kökene, cinsiyete veya politik ilişkilere dayalı işe son verme veya emekliye ayırma söz konusu olamayacağını,
İletişim:
Başarının sağlıklı iletişimden geçtiği inancıyla çalışanların kendi aralarında ve yöneticiler ile bağlantılarını sürekli canlı tutmaya, çalışan ve yöneticiler arasında iyi ilişkileri oluşturmaya ve bu ilişkilerin sürekliliğini sağlamaya yönelik uygulamaları yürütmeyi,
Taciz ve Kötü Muamelenin Önlenmesi:
Çalışma ortamının huzuru ve çalışanların mutlu olarak çalışmalarını sağlamak için sözlü, fiziksel, psikolojik taciz veya zorlama olmamasını sağlamayı,
Zorla ve Zorunlu Çalıştırma:
Sözleşme ile zorunluluğa bağlanmış veya borca karşılık çalışma olamayacağını ve çalışmanın gönüllülük esasına bağlı olmasını,
Tedarikçi Yönetimi:
Bütün tedarikçilerin eşit sorumlulukta oldukları inancıyla; tedarikçi firmalarının sosyal uygunluk faaliyetlerini değerlendirmeyi,
İş Sağlığı ve Güvenliği:
Tüm faaliyetlerinde insanı en değerli varlığı olarak kabul edip, daha güvenli ve sağlıklı
çalışma ortamı yaratarak oluşabilecek her türlü kaybı en aza indirmeyi öncelikli hedef olarak kabul etmeyi, Tüm çalışanların konuyla ilgili bireysel sorumluluklarının farkında olmalarını
sağlamak amacıyla eğitimler düzenlemeyi, İş Sağlığı ve Güvenliği açısından gerekli donanımı
temin etmeyi, İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili yerel kanun, yönetmelik ve şartlara ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş standartlarını ve kurallarını da dikkate alarak uymayı, tüm çalışanların İş Sağlığı ve Güvenliği politikasına uygun olarak çalışabilecekleri bir iletişim ortamı yaratmayı ve bu konuda yapılan çalışmalar konusunda bilinçlendirmeyi, kurumumuzun faaliyetlerinden kaynaklanabilecek iş sağlığı ve güvenliği tehlikeleri ile ilgili riskleri belirleyip bu riskleri kabul edilebilir seviyelere çekerek kontrol altında tutmayı,
Eğitim:
Çalışanların eğitim düzeyi şirketin genel seviyesini belirler. Bu mantıkla çalışanların iş
sağlığı ve güvenliği bilincini artırma, mesleki ve kişisel gelişimlerine destek olmak için
şirket içi veya şirket dışı eğitimler düzenlemeyi, düzenlenen eğitimler ile çalışanların gelişimi dolayısıyla şirketin sürekli gelişimini sağlamayı, taahhüt eder.
Çevre:
Yaşam döngüsü, döngüsel ekonomi, sürdürülebilir gelişme ve sürekli iyileştirme prensibine dayandırmaktadır. İnsan sağlığı ve çevre üzerindeki etkileri en aza indirmek ve olası atık miktarını sınırlamak amacıyla, ürün geliştirme, üretim, dağıtım ve uygulama aşamalarında sürdürülebilir gelişme yaklaşımı doğrultusunda hareket etmeyi, taahhüt eder.
İŞLETME POLİTİKASI

ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş tarafından sunulan tüm ürün ve hizmetlerin önemli temel taşlarından biri de insan haklarına duyulan saygıdır.  Bu bağlamda, herkese saygı ile yaklaşılması ve hak eşitliğinin sağlanması konusundaki kararlılığımızı bir kez daha dile getirmek isteriz. 

Bu politika ile: 
·Tedarikçilerini de etik kurallar hakkında bilgilendirmeyi ve aynı bilince sahip tedarikçiler ile çalışmayı destekliyoruz.
· Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlıyoruz.
· Cebri veya mecburi çalıştırmayı veya çocukların sömürülmesini desteklemiyoruz
·İstihdamda ayrımcılığın ortadan kaldırılmasını ve iş yerinde çeşitliliği artırmayı destekliyoruz
·Müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tüketicilerin ve diğer kişilerin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini koruyoruz.
·Çalışanlarımıza kariyerlerini geliştirmek için gerekli ücreti ve araçları sağlıyor ve sağlıklarını dikkate alıyoruz
·Adil rekabeti teşvik ediyoruz, yolsuzluğu desteklemiyoruz. 
·İşlerimizi yürürlükteki yasalara uygun olarak dürüstlükle ve doğrulukla yapıyoruz
· Bu politikaya uyumu sağlamak için şirket prosedür ve süreçlerini geliştirip uyguluyoruz 
·İş yerimizi ve mülk sahibinin haklarını koruyoruz. 
· Çevrenin kirlenmesini önlüyoruz ve çevreyi korumak için gerekli önlemleri alıyoruz. 
·Çalışanlarımızın yasalar çerçevesinde gönüllü örgütlenme özgürlüğü haklarına saygı duyuyoruz 
·Çalışanlarımızın iş sağlığı ve güvenliğine önem veriyor, gerekli tüm önlemleri alıyoruz. 
·Çalışanlarımızın kaza ve sağlık bozulmalarını önlüyoruz.  
 
Tüm ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş çalışanlarının üretkenlik, büyüme ve gelişmeye olanak sağlayan bu ortamın korunması için işbirliğinde ve katılımda bulunması esastır. Karşılıklı saygının egemen olduğu, her türlü ayrımcılık ve tacizden arınmış bir ortam hazırlamak tüm çalışanların sorumluluğudur.

İNSAN HAKLARI POLİTİKASI

1.KAPSAM 
ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş, olarak ekonomik, çevresel ve sosyal sürdürülebilirliğe katkıda bulunma vizyonuyla çalışıyoruz. Tüm iş süreçlerinde temel insan haklarının gözetilmesini hedefliyoruz. Çalışanların, kendilerini geliştirebilecekleri, fikirlerini özgürce dile getirebilecekler ve ayrımcılığa maruz kalmayacakları uluslararası standartlara uygun, insan haklarına saygılı bir iş ortamı sunmayı amaçlıyoruz. Bu politika faaliyetlerinde ve iş ilişkilerinde insan haklarına dair sorumluluk, ilkelerini belirler ve tüm fabrikalarını ve faaliyetlerini kapsar. Politika, büyük ortak, tedarikçiler ve üçüncü şahıslarla yapılan sözleşmelere dâhil edilir. 
2.UYGULAMA 
Temel insan haklarına saygı duyar, bu ilkelere uygun olarak faaliyetlerimizi gerçekleştiririz. Ayrımcılık yapmama, çocuk işçi çalıştırmama, zorla işçi çalıştırmama, toplu sözleşme hakkı ve örgütlenme özgürlüğü ilkelerine ve Türkiye’nin insan hakları ve sosyal adalet konularında yerine getirme konusuna özen gösterir ve uygularız. Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde suç veya hak ihlali fiili ile sonuçlanabilecek girişimlerde bulunmaz, yönetici ve çalışanlarımızın da aynı doğrultuda çalışmalarını bekleriz. İşe alım, eğitim, kariyer, ücret yönetimi gibi süreçlerde ve iş ortamında cinsiyet, etnik köken, din, ırk, milliyet, yaş, fiziksel kapasite, hamilelik, medeni hal, cinsel yönelim, sendika üyeliği, siyasal görüş ve benzeri konulara bağlı olarak ayrım yapmadan eşit bir tutum sergiler, ayrımcılığa müsamaha göstermeyiz. Çalışanların vasıf, deneyim ve performansına bağlı olarak bu süreçleri şeffaf bir şekilde yönetiriz. Tüm çalışanlarımızın yasal düzenlemeler çerçevesinde dernek kurma, toplantı düzenleme, örgütlenme, toplu pazarlık hakkını destekler ve ifade özgürlüğüne saygı duyarız. Bu haklarını kullanan çalışanlarımızı hiçbir şekilde ayrımcılığa maruz bırakmaz ve üzerlerinde baskı kurmayız. İş sağlığı ve güvenliği (İSG) yaklaşımımızın temelini “sıfır kaza” hedefimiz oluşturur. İş ortaklarımıza ve çalışanlarımıza güvenli bir çalışma ortamı sunmaya önem verir, İSG Mevzuatı kapsamında gereken tüm tedbirleri almaya ve çalışanlarımızın gerekli bilgi donanımına sahip olmalarına özen gösteririz. Çalışanlara iş yerinde her türlü yolsuzluk, rüşvet, kötü muamele, yıldırma ve taciz gibi olaylardan uzak ve güvenli bir çalışma ortamı sunacağımızı taahhüt ederiz. Bu tür durumlarla karşılaşmaları durumunda ise çalışanlarımızı, ifade özgürlüğü hakkını kullanarak durumu bildirmeleri için teşvik ederiz. Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde geçerli olan yasa ve yönetmeliklerle belirlenen çalışma saatleri ve fazla mesai hükümlerine uyarız. Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerde yerel halkların haklarına saygı gösteririz. Faaliyette bulunduğumuz ülkelerde insan haklarının risk altında olması durumunda yetkililerle iletişime geçeriz. Uluslararası insan hakları politikalarıyla belirlenmiş tüm çalışma alanlarını kapsayan kuralları çalışanlarımıza yıllık eğitimlerde aktarırız. Satın alma süreçlerimizi, tedarikçilerimizi Politika ’ya uygun olarak seçmek üzere geliştiririz. Faaliyetlerimizle ortaya çıkması muhtemel insan hakları risklerini tanımlar ve azaltılması yönünde çalışmalar gerçekleştiririz. Faaliyetlerimizle ortaya çıkması muhtemel insan haklarına dair sorunları ve bu sorunlardan en fazla etkilenecek grupları tanımlarız. İnsan hakları üzerinde olumsuz bir etkimiz oluşması halinde bu etkileri gidermeye çalışırız. Şirket tarafından yapılan hak ihlallerinin telafi edilmesi için resmi ve gayri resmi şikâyet mekanizmaları geliştiririz. 3.PAYDAŞLARIMIZDAN BEKLENTİLERİMİZ 
Yöneticilerimiz, çalışanlarımız ve ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş adına hareket edenlerin Politika ‘ya uyum sağlamaları; ayrıca ihlalleri veya olası ihlalleri ilişkili yöneticilerine iletmeleri ve/veya şirket şikâyet kanalları üzerinden bildirmeleri gerekmektedir. Tedarikçilerimizden ve iş ortaklarımızdan Politika ‘ya uygun hareket etmelerini bekleriz. Paydaşlarımızın Politikayla ilgili geri bildirimde bulunmalarını teşvik ederiz. 4.UYGULAMAYA İLİŞKİN ESASLAR Politika, Sürdürülebilirlik Yaklaşımının ayrılmaz bir parçası olup, tüm çalışanlara iletilir. Politika Yönetim Kurulu tarafından kabul edilmiştir. Politika, prosedür, süreç, uygulama, ürün ve etkinliklerde Politika ile çelişme ya da Politikanın uygulanmasını zorlaştırma riski içereceği düşünülen konular gözden geçirilir. İnsan hakları ile uyumsuzluk riskleri ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş tetikleyebileceği, etkisinin olabileceği veya maruz kalabileceği olarak sınıflanarak, bu riskleri azaltmak üzere uygulamalar geliştirilir. Şeffaf olarak insan haklarına dair riskli olarak belirlenen alanlar, alınan tedbirler ve atılan iyileştirme adımlarını yıllık olarak raporlar üzerinden paylaşılır.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKASI

1.KAPSAM 
ÖZDAL KOMPOST İNŞ. GIDA TARIM SAN. VE TİC. A.Ş, olarak ulaşmanız gereken kalite beklentileri ve güvenlik gereklilikleri her gün daha da karmaşık hale gelmektedir. Bu gereklilikleri karşılayabilmenize yardımcı olmak üzere uzmanlarımız tüketici ürünlerinin üreticilerine, ithalatçılarına, ihracatçılarına eksiksiz bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Hizmetlerimiz laboratuvar testi, ürün gözetimi, uzman ve süreç değerlendirmesi yanı sıra teknik destek içermektedir. Sizin, tedarik zincirinizde riski azaltmanıza, verimliliği iyileştirmenize, sözleşme ve yasa gerekliliklerine uygunluğu sağlamanıza yardımcı oluruz. Tüketici ürünlerimizde daha güçlü ve daha esnek bir işletme oluşturarak büyümenizin yanı sıra rakiplerinizi geride bırakmanıza yardımcı olmak için geniş ve detaylı bir hizmet yelpazesi sunarız.
2.UYGULAMA 
Yasal gerekliliklere ve sektör standartlarına uymanın yanında şu hususları içeren bir dizi zorlukla başa çıkmanıza da yardımcı olabiliriz: Maliyetleri düşürmeye çalışan tedarik zincirinin üretimdeki etik olmayan büyümesi Kalite ve güvenlik konularında artan müşteri beklentileri Enerji tüketimi, doğal kaynaklar ve tüketici ürünleri atıklarındaki artış gibi, artan üretiminden kaynaklanan çevresel sorunlar Gözetim, test, belgelendirme ve denetimdeki kusursuzluğumuz sayesinde kazandığımız itibarımızla, size organizasyonunuz ve tedarik zincirinizde sürdürülebilirliği iyileştirmek üzere uzman desteği ve çapraz iş hizmetleri sunuyoruz. Tüketici ürünleri hizmetlerimiz şunları içermektedir: Test ve Belgelendirme: Güvenlik ve işlevsellik testleri gibi malzeme testinden belgelendirmeye kadar, eksiksiz bir yelpazedeki ürün testlerini gerçekleştiriyoruz. Amacımız, ürünlerinizin tüketicileri koruma ve onların beklentilerini karşılama noktasında iddia ettiğiniz kadar iyi olmalarını sağlamaktır. Gözetim: Ham maddeleriniz ve üretiminizin, işaretleme, ambalajlamanızın ve ürün sunumunuzun kalitesini denetlemek üzere, üretim öncesinde, esnasında ve sonrasında da üretim kontrolleri sağlıyoruz. Teknik destek: Sosyal sorumluluk çözümlerini, fabrika kalite değerlendirmesini, gıda güvenliği ve sağlığı değerlendirmesini bir araya getiren projelerde sizi destekliyoruz. Bunlara ek olarak, seminer ve özel etiketleme desteği sağlayarak yasal bir uzman destek hizmeti de temin etmekteyiz. Tüketici ürünleri herkesin günlük yaşamının bir parçasıdır. Tüketiciler sağlıklı ve güvenli ürünler satın almayı beklerler. Laboratuvarlarımız ve belgelendirme bölümümüz vasıtasıyla sağlanan özelleştirilmiş test, gözetim, denetim, belgelendirme ve teknik destek hizmetlerimiz, ürünleriniz için geçerli standartları anlamanızı ve zorunlu gerekliliklere uymanızı sağlar. Daha da önemlisi, sizin rekabet ortamında avantaj kazanmanıza ve belirttiğiniz kadar iyi tüketici ürünleri sağlayan ürünler, süreçler ve tedarik zincirleri geliştirmenize yardımcı olabiliriz. 
3. UYGULAMAYA İLİŞKİN ESASLAR Müşterilerimizden gelen şikâyetleri izlenebilir bir yapı ile inceleyip çözüm sağlanıncaya kadar etkili ve verimli bir şekilde takip eden bir yönetim yapısıyla yönetmek. Müşterilerden gelen şikâyetleri çözmek ve şikâyet yönetim yapısını iyileştirmek için ihtiyaç duyulan kaynakları sağlamak. Müşteri şikâyetleri yönetim sistemini, ilgili tarafların beklentilerini, iç ve dış hususları, uygunluk yükümlülüklerini, süreçlerimizin risk ve fırsatlarını düzenli olarak gözden geçirerek sürekli iyileştirmeyi sağlamak. Müşteri şikâyetlerinin çözümlenmesinde şeffaflık, erişilebilirlik, cevap verebilirlik, objektiflik, müşteri odaklı yaklaşım, hesap verebilirlik, müşteri bilgilerinin gizliliği ve sürekli iyileştirme gibi temel prensiplerin tüm çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak. Müşterilerimizin bize ulaşabilecekleri ücretsiz bir yapı oluşturmayı ve işletmeyi temel yükümlülük olarak kabul etmek. Tüm faaliyetlerimizde ve şikâyetlerin yönetilmesi sürecinde birincil ve ikincil mevzuata tam uyum sağlamak. Müşteri istek ve şikâyetlerini bir fırsat olarak değerlendirip süreçlerimizde müşteri memnuniyetsizliği yaratan noktaları bulmak ve ortadan kaldırmak.